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Garantías: contacto a través de formulario dentro de nuestro sitio web, una vez enviado el formulario, tendremos hasta 24Hrs para comunicarnos con el cliente y coordinar el retiro de su bicicleta para inspeccionar y/o reparar. (dentro de RM)

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Modelo
• Numero de la factura
• Detallar problema que presenta la bicicleta

Mantenciones/instalación de accesorios y reparaciones que no son por garantía:

Nuestro servicio técnico es a través de Dark Bike, servicio autorizado por Rabbit Bikes. Para agendar tu mantención o reparación por favor comunícate al teléfono/Whatsapp: +56 9 21948612

Periodo de Garantía:

Todas nuestras bicicletas tiene un periodo de garantía de 18 meses.
• NO cubre la garantía: componentes de desgastes tales como: Patillas de freno,
cadena, neumáticos, pedales, puños, cables de cambios, cables de frenos, piñones
de cambios.
• Que cubre la garantía: Motor, Marco, sistema de cambios, manillar, bielas, batería (según vida útil publicada), Llantas, computador a bordo.